Política de Privacidade

Última atualização: 2026-05-04 · Responsável: OrçaFácil PRO

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é OrçaFácil PRO, com identificação fiscal NIF/NIPC a definir, sede/morada em Morada/sede a definir, Portugal. Contacto de privacidade: manuel_silva30@hotmail.com.

2. Dados recolhidos

Podemos tratar dados de conta, como nome, email, password em hash, plano, estado da subscrição e registos de sessão. Também podemos tratar dados da empresa, clientes finais, orçamentos, linhas de orçamento, PDFs, histórico de aceitação, assinatura digital simples, localização opcional para estimativas de preço, eventos técnicos e dados de pagamento processados pela Stripe.

3. Finalidades

• Prestar o serviço de criação, gestão e envio de orçamentos;
• Gerar PDFs, aceitar orçamentos online e guardar histórico comercial;
• Gerir clientes, empresas, equipas, planos, pagamentos e suporte;
• Melhorar a experiência, calcular estimativas e sugerir preços quando a IA estiver ativa;
• Garantir segurança, prevenção de abuso, auditoria operacional e cumprimento legal.

4. Bases legais

O tratamento pode basear-se na execução de contrato, diligências pré-contratuais, cumprimento de obrigações legais, interesse legítimo em segurança e melhoria do serviço, e consentimento quando aplicável, por exemplo em funcionalidades opcionais como localização, IA ou cookies não essenciais.

5. Subcontratantes e fornecedores

Render/PostgreSQL para alojamento e base de dados; Stripe para pagamentos/subscrições; OpenAI para funcionalidades de IA quando ativadas; fornecedor SMTP configurado para emails transacionais.

Os fornecedores podem tratar dados por nossa conta apenas para operar os serviços contratados. Os pagamentos são processados pela Stripe; não guardamos dados completos de cartão na aplicação.

6. IA, localização e estimativas

Quando ativa, a IA pode receber o texto do pedido e dados contextuais necessários para gerar sugestões. A localização é opcional e serve apenas para melhorar a estimativa de valores de mercado. Evita inserir dados sensíveis desnecessários. As sugestões são estimativas e devem ser revistas pelo utilizador.

7. Conservação

Os dados de conta são conservados enquanto a conta estiver ativa. Após pedido de apagamento, removemos dados operacionais sempre que possível e podemos conservar registos mínimos pelo período necessário para cumprimento legal, prova de consentimento, faturação/contabilidade e defesa de direitos.

8. Direitos dos titulares

Os titulares podem solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos seus dados, quando aplicável. Para exercer estes direitos, usa o contacto manuel_silva30@hotmail.com.

9. Segurança

Usamos HTTPS, passwords protegidas por hash, controlo de acesso por sessão, registos operacionais e boas práticas de separação de ambientes. Nenhuma solução é absolutamente imune a risco, mas aplicamos medidas proporcionais ao serviço.

10. Contactos

Privacidade/RGPD: manuel_silva30@hotmail.com
Suporte: manuel_silva30@hotmail.com